Cookie là gì

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của người dùng (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) khi truy cập website. Cookie giúp website ghi nhớ thông tin về phiên truy cập, hành vi sử dụng, và các tùy chọn của người dùng nhằm nâng cao trải nghiệm duyệt web.

Tại website Rèm Cửa Thanh Vy (https://thanhvy.realdev.me), cookie được sử dụng để hỗ trợ vận hành hệ thống, cải thiện hiệu suất và cung cấp trải nghiệm phù hợp với từng người dùng. Việc sử dụng cookie tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng.

Cookie có thể là cookie phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt) hoặc cookie lưu trữ lâu dài (tồn tại trong một khoảng thời gian nhất định hoặc cho đến khi người dùng xóa thủ công). Ngoài ra, cookie có thể được đặt bởi chính website hoặc bởi bên thứ ba cung cấp dịch vụ tích hợp.

Loại cookie sử dụng

Website có thể sử dụng các loại cookie sau:

  • Cookie cần thiết (Essential Cookies): Đây là các cookie bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng. Ví dụ: lưu giỏ hàng, đăng nhập tài khoản, xác thực bảo mật, phân phối tải hệ thống. Nếu không có các cookie này, một số phần của website sẽ không thể hoạt động.
  • Cookie hiệu suất (Performance Cookies): Giúp thu thập thông tin về cách người dùng tương tác với website, như các trang được truy cập nhiều nhất, thời gian truy cập, lỗi phát sinh… nhằm cải thiện hiệu năng và tối ưu tốc độ tải trang.
  • Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ các lựa chọn của người dùng như ngôn ngữ, khu vực, hoặc các thiết lập cá nhân khác để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
  • Cookie phân tích (Analytics Cookies): Được sử dụng để phân tích hành vi người dùng, giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về nhu cầu và xu hướng sử dụng nhằm cải thiện nội dung, giao diện và dịch vụ.
  • Cookie thương mại điện tử: Liên quan đến hệ thống WooCommerce, giúp lưu trạng thái giỏ hàng, thông tin phiên thanh toán, sản phẩm đã xem và các lựa chọn mua hàng để đảm bảo quá trình đặt hàng diễn ra liền mạch.

Các cookie này có thể hoạt động riêng lẻ hoặc kết hợp với nhau để cung cấp trải nghiệm tối ưu cho người dùng.

Mục đích sử dụng cookie

Rèm Cửa Thanh Vy sử dụng cookie với các mục đích chính sau:

  • Đảm bảo hoạt động của website: Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ hàng và xử lý thanh toán một cách ổn định và an toàn.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng: Ghi nhớ các tùy chọn của người dùng để cá nhân hóa nội dung hiển thị, giúp việc duyệt web trở nên thuận tiện hơn.
  • Phân tích và thống kê: Thu thập dữ liệu ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với website, từ đó cải thiện giao diện, nội dung và hiệu suất hoạt động.
  • Hỗ trợ marketing: Trong một số trường hợp, cookie có thể được sử dụng để hiển thị nội dung hoặc sản phẩm phù hợp với nhu cầu và hành vi của người dùng.
  • Tăng cường bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc các hoạt động bất thường trên hệ thống.

Chúng tôi cam kết không sử dụng cookie để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm nếu không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

Cookie bên thứ ba

Website có thể sử dụng dịch vụ từ các bên thứ ba để hỗ trợ vận hành và phân tích. Các bên này có thể đặt cookie trên thiết bị của người dùng khi truy cập website.

Các bên thứ ba phổ biến bao gồm:

  • Công cụ phân tích truy cập: Giúp theo dõi hành vi người dùng và hiệu quả hoạt động của website (ví dụ: số lượt truy cập, nguồn truy cập, thời gian ở lại trang).
  • Dịch vụ quảng cáo (nếu có): Hỗ trợ hiển thị quảng cáo phù hợp với người dùng dựa trên hành vi truy cập.
  • Nền tảng tích hợp: Ví dụ như bản đồ, video hoặc các tiện ích nhúng khác từ bên ngoài.

Rèm Cửa Thanh Vy không kiểm soát trực tiếp việc sử dụng cookie của các bên thứ ba. Việc thu thập và xử lý dữ liệu bởi các bên này sẽ tuân theo chính sách riêng của họ. Người dùng nên tham khảo chính sách bảo mật của các bên liên quan để hiểu rõ hơn.

Quản lý cookie

Người dùng có thể chủ động quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện nay đều cho phép:

  • Xem danh sách cookie đã lưu trên thiết bị
  • Xóa cookie hiện có theo từng website hoặc toàn bộ
  • Chặn cookie từ tất cả hoặc một số website cụ thể
  • Thiết lập cảnh báo khi website cố gắng lưu cookie

Ngoài ra, khi truy cập lần đầu vào website, người dùng có thể thấy thông báo về việc sử dụng cookie. Người dùng có quyền đồng ý, từ chối hoặc tùy chỉnh các loại cookie không cần thiết theo nhu cầu.

Việc tiếp tục sử dụng website mà không thay đổi cài đặt cookie được hiểu là người dùng đồng ý với việc sử dụng cookie theo chính sách này.

Tắt cookie

Người dùng có thể tắt hoặc hạn chế cookie bằng cách thay đổi cài đặt trên trình duyệt web như Chrome, Safari, Firefox hoặc Edge. Các bước thực hiện thường nằm trong phần “Cài đặt” hoặc “Quyền riêng tư & bảo mật” của trình duyệt.

Mỗi trình duyệt sẽ có cách cấu hình khác nhau, tuy nhiên người dùng có thể:

  • Chặn toàn bộ cookie
  • Chỉ cho phép cookie từ website đáng tin cậy
  • Xóa cookie tự động khi đóng trình duyệt

Lưu ý rằng việc tắt cookie không có nghĩa là người dùng sẽ không thể truy cập website, nhưng có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng.

Ảnh hưởng khi tắt cookie

Việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng trên website, bao gồm:

  • Không lưu được giỏ hàng: Người dùng có thể phải thêm lại sản phẩm mỗi khi tải lại trang hoặc chuyển trang.
  • Không duy trì trạng thái đăng nhập: Người dùng phải đăng nhập lại nhiều lần khi truy cập các khu vực tài khoản.
  • Giảm hiệu quả cá nhân hóa: Nội dung hiển thị có thể không còn phù hợp với sở thích và hành vi trước đó.
  • Một số tính năng không hoạt động: Ví dụ như thanh toán trực tuyến, biểu mẫu liên hệ, hoặc các tiện ích tương tác khác.
  • Hiệu suất trải nghiệm giảm: Website có thể không tối ưu được tốc độ hoặc hiển thị do thiếu dữ liệu hỗ trợ từ cookie.

Để có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng website https://thanhvy.realdev.me, chúng tôi khuyến nghị người dùng nên bật cookie hoặc chỉ hạn chế các loại cookie không cần thiết.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách cookie, vui lòng liên hệ qua email: [email protected] để được hỗ trợ.